Глава 3. Жених. Рассматривание

Искусство получения заказа – столь же тонкое, можно сказать, мистическое дело, как и завоевание невесты. Конечно, она хочет найти жениха, но перед ней такое обилие выборов, что жених должен либо очень постараться, либо быть чрезвычайно умелым, знающим и тонко чувствующим.

Все парни знают, что девушки хотят того же самого, что и они. Поэтому бестолковые женихи ломятся напрямую и очень часто получают отказы. Девушки хотят того же, но хотят они иначе! И это нельзя не учитывать. Даже если первый раз ты возьмешь ее силой, счастья все равно не будет, и ты ее потеряешь. Даже если в первый раз удалось получить заказ бездумно, это не значит, что вы завоевали партнера навсегда.

В отношении девушек можно исходить из того, что их много, и однажды тебе повезет найти свою. Но заказ все же не девушка. Он – невеста. И с ним надо сражаться не только за его завоевание, но и за долгий брак. Хорошие заказы – это длящиеся заказы. Заказчика надо завоевать навсегда, и если это будет принято, ваши понятия изменятся качественно.

Как удержать заказчика – особый разговор, но пока вы его завоевываете, ваш мастер заказов – жених. И если только вы попробуете к нему так относиться, изменится все предприятие. В нас все живет еще старый обычай, традиционная культура свадьбы. Мы можем сколь угодно плохо относиться к какому-то человеку, но стоит ему стать женихом, и все участники свадьбы начинают о нем заботиться и помогают ему в том, чтобы свадьба состоялась.

Если это свадебное отношение перейдет на мастера заказов, и он будет на вашем предприятии восприниматься женихом, ему будет хотеться работать, и он будет всегда на подъеме, что очень важно в подобных делах, особенно при первом знакомстве. Жених должен понравиться невесте, чтобы она захотела рассмотреть возможности совместной жизни. Поэтому вначале он должен быть очарователен.

Совершенно не важно, является ли ваш мастер заказов мужчиной или женщиной, но заказчик, если он не мошенник, всегда и непроизвольно использует ту культуру осторожности, что свойственна невестам. И его просто не завоевать, если этого не учитывать. Другие ключи к этому замочку не подходят. А что ожидается невестой от жениха?

Если мы вдумаемся, то вскроется множество очевидных вещей. Во-первых, невеста не может при первой встрече оценивать жениха по его внутренним качествам. Она непроизвольно начинает с того, что ей доступно, – с внешнего вида. Встречают по одежке, провожают по уму. Чтобы ваш ум оценили, вам еще надо получить возможность его показать. Следовательно, мастер заказов должен уметь одеваться.

Это непростое искусство включает в себя не только одежду, но и обувь, прическу, ногти, часы, украшения, сотовые телефоны, носки и носовые платки. Правильный портфель или сумка тоже будут иметь значение, как и внешнее оформление документов. Иначе говоря, внешность документов – это тоже внешность жениха.

Суть одежки жениха, однако, не в том, чтобы показать его богатство или художественный вкус, а в том, чтобы быть невидимкой. Если что-то в вашей одежде будет снова и снова привлекать внимание заказчика, это помешает делу. Одежда должна показать не ваше богатство, а ваше соответствие тому месту, которое занимает ваше предприятие. Если вы приходите в одежде более дорогой, чем предполагаются ваши доходы, заказчик соответственно оценивает ваше предприятие и может либо напугаться, либо будет в вас разочарован, когда выяснится, что все было обманом.

Одежда мастера заказов должна точно соответствовать либо состоянию вашего предприятия, либо состоянию предприятия заказчика, если оно не слишком богато и дорогой заказ ему не по карману.

Мастер заказов должен своей одеждой показать, что он одного класса с заказчиком, а значит между ними возможно взаимопонимание. Вполне естественно, что для этого неплохо посмотреть, как одет заказчик, до встречи с ним. Впрочем, заказчики вполне благожелательно относятся к тому, что вы одеты чуть проще, чем они. Тогда им с вами уютно. Если же вы хотите дать ему надежду, что с вашей помощью он станет богаче, можно одеться чуточку дороже.

Тем не менее, одежда срабатывает в самом начале. Затем она должна либо исчезнуть из восприятия, либо тонко поддерживать задуманное вами состояние, как намек на выгодность сотрудничества с вами, к примеру. Но этот намек должен быть почти незаметным, чтобы не отвлекать от главного. А точнее, от следующих шагов сближения.

Следующие шаги, как и при знакомстве невесты с женихом, тоже идут через внешние проявления, но теперь это то, как вы движеитесь, держитесь и говорите. Не забывайте: у невесты нет других возможностей проникнуться к вам симпатией, кроме ваших собственных проявлений. Не лишайте ее этой возможности, потому что для нее это очень важно, не спешите к делам.

Точнее, к делу надо переходить не рано и не поздно, а точно тогда, когда невеста завершила обследование или знакомство. Для этого надо осознать, что ваша встреча с новым заказчиком состоит из нескольких принципиальных частей, дать этим частям имена, и отрабатывать каждую из них с полной ответственностью и глубиной. Иногда от этого зависит весь заказ, иногда что-то можно будет исправить позже. Но исправлять – это труд и усилие.

Поэтому вы должны отчетливо осознавать, что заказчик первые секунды встречи будет рассматривать, как вы одеты. Иногда рассматривание будет возобновляться по ходу разговора, что значит, что у него происходит какая-то переоценка вас. Рассматривание жениха так же важно для человека общественного, как обнюхивание у собак. И если вы вспомните, то собаки очень вежественны в этом, и даже гораздо более сильная особь позволяет делать с собой это. Всего на несколько секунд, но даже мощный пес замирает и терпит.

Если вас рассматривают, «замрите и терпите». Рассматривание не обнюхивание, замирать не надо, но не надо и отвлекать, потому что это важно. Замрите, замолчав, не болтайте впустую, задумайтесь.

Точно так же вы должны осознать, что заказчик, завершив осматривание, перейдет к знакомству. Это особый этап во взаимоотношениях. Мы плохо умеем делать два дела сразу. Поэтому, если вы будете отвлекать его чем-то важным, он все равно будет делать то же самое, но дольше.

Поэтому, прежде чем по-настоящему знакомиться, вы позволяете себя рассмотреть. И даже если вы уже были знакомы с этим человеком раньше, все же теперь вы выступаете в новом качестве жениха. И он невольно будет вас рассматривать именно как исполнителя заказа. Конечно, это будет короче, но будет. И это надо отработать и помочь заказчику. В чем?

В том же самом, чего хочет невеста. Во встраивании вас в свой образ. Невеста смотрит, не будет ли ей стыдно пройтись с вами на людях, заказчик – хорошо ли он будет смотреться в партнерстве с вами, допустим, если вы вместе окажеитесь там, где будут важные для него люди. И прикидывает, как они отзовутся о нем, если он расскажет, что это дело делаете для него вы.

Завершив рассматривание себя заказчиком, вы переходите к Знакомству и помогаете ему глубже вас узнать. Вы начинаете двигаться и говорить. Какая-то часть возможных движений к этому времени уже завершилась. Вы уже вошли в дверь, прошли к столу, сели, положили документы и улыбнулись. Отнесите все это к показу одежды и прочей экипировки. Отследите, как заказчик пробежал глазами по всему, что вы сочли необходимым ему показать, и поднял глаза. Вот тут приходит время улыбнуться и перейти к знакомству.